Acerca de los pedidos anticipados
¿CÓMO FUNCIONAN LAS RESERVAS?
Cuando realiza un pedido por adelantado, se carga su pago y sus artículos se reservan automáticamente. Realizar un pedido por adelantado garantiza que su artículo esté reservado antes de que se agote.
¿CUÁNTO TIEMPO TARDARÁ EN RECIBIR MI PRE-ORDEN?
La fecha prevista de envío se indica en la página del producto, al finalizar la compra y en un correo electrónico de seguimiento enviado después de realizar el pedido por adelantado.
Su pedido se enviará tan pronto como el artículo esté disponible, a través del método de envío (es decir, terrestre o urgente) que se seleccionó en el momento del pedido. Se priorizarán los pedidos con envío acelerado. Una vez que su pedido esté listo para enviarse, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento del envío.
¿PUEDO CAMBIAR LA DIRECCIÓN DE ENVÍO EN MI PEDIDO PREVIO?
Tenga en cuenta que los pedidos anticipados suelen enviarse antes de la fecha indicada. Si desea cambiar la dirección de envío de su pedido anticipado o cancelar su pedido anticipado, contáctenos lo antes posible enviándonos un correo electrónico a care@nicoblu.com
¿PUEDO CANCELAR UNA RESERVA?
Sí, por supuesto que puedes cancelar un pedido anticipado, siempre que aún no se haya enviado. (Recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido anticipado, junto con la información de seguimiento). Envíenos un correo electrónico a care@nicoblu.com lo antes posible para hacerlo.
¿PUEDO DEVOLVER UN PEDIDO PREVIO?
Aceptamos devoluciones y cambios 30 días desde el momento en que recibe su pedido. Los pedidos anticipados están sujetos a nuestra Política de cambios y devoluciones .
MI PEDIDO CONTIENE UNA MEZCLA DE ARTÍCULOS. ¿CUÁNDO SE ENVÍAN ESTOS?
Enviaremos aquellos artículos que estén disponibles para enviar ahora de inmediato. Enviaremos los artículos pedidos como pedidos anticipados cuando estén disponibles. No incurrirá en cargos adicionales por el envío de artículos a medida que estén disponibles.
Si desea conservar los artículos que están disponibles ahora y enviarlos con su pedido anticipado, háganoslo saber (dejando una nota al finalizar la compra o comunicándose con nosotros ).